作為業界首屈一指的供應鏈管理服務商，東方物流一向注重服務品質保證。並把管理層倉庫審核加入為品質管理基制一部分，有關審核按內部指引由各分公司品管及相關經理在香港、北京、廣州及上海等倉庫進行。

在近期進行的一次倉庫巡查，管理層實地審核現有的服務質素和研究優化方案，為客戶提供優質可靠服務。